По Москве и в пределах 10 км от МКАД мы осуществляем бесплатную доставку до выбранного вами пункта выдачи ТК СДЭК. При доставке до адреса оплачивается разница между тарифом склад - склад и склад - адрес.
В регионы и страны ЕАЭС (Беларусь, Казахстан ...), в целях удобства для клиента, способ доставки выбирает сам клиент. Доставим бесплатно заказ в выбранную вами ТК, в ТЦ "Москва", "Садовод", на почту для отправки ЕМС, в курьерские службы. Срок доставки зависит от удаленности региона. Вы можете посмотреть примерные сроки и цену доставки на сайте-перевозчике, которым был отправлен Ваш груз. Мы не оплачиваем доставку и поэтому не сможем проконсультировать вас по этому вопросу.
Внимание: Сроки доставки определяются транспортной компанией и являются их личной ответственностью. Когда груз отправили, мы уже не можем повлиять на сроки доставки. Весь товар отгружается с нашего склада в Москве в день поступления оплаты с понедельника по пятницу включительно после 13.00. Если оплата поступила после 13.00 - на следующий рабочий день.
Процедура отправки заказа:
После подтверждения оплаты заказа с Вами связывается наш менеджер для уточнения деталей доставки;
Ваш заказ передается в транспортную компанию ;
Далее Вы можете отслеживать Ваш груз по трековому номеру.
При получении товара в транспортной компании внимательно проверяйте:
соответствие данных о грузополучателе;
целостность упаковки;
соответствие количества мест, указанных в ТТН;
общий вес всех мест и объем (взвешивайте груз и контролируйте объем, и сравнивайте с указаниями в ТТН).
Убедившись, что вся информация о Вашем грузе соответствует данным, указанным в ТТН, подписывайте документ о получении. Порядок получения заказа Для получения заказа непосредственно заказчиком (покупателем) необходимо предоставить паспорт. Для получения заказа представителем заказчика необходимо иметь паспорт и доверенность, в которой указывается, что представитель заказчика имеет право на получение товара (товарно-материальных ценностей). Дата и сроки действия доверенности должны быть актуальными на момент предъявления. Доверенность должна быть оформлена следующим образом:
Для юридических лиц - доверенность оформляется на фирменном бланке компании и должна содержать подпись руководителя организации и фирменную печать
Для ИП - доверенность должна содержать подпись заказчика (ИП), печать не обязательна.
Для физических лиц - доверенность должна содержать только подпись покупателя
Нотариального заверения доверенности на получение товара не требуют!
Самовывоз Вы можете самостоятельно забрать заказ, согласовав по телефону дату и время, по адресу : Московская область, г. Дзержинский, ул. Энергетиков 6 до 14.00 Не оплаченный заказ бронируется на складе на 2 рабочих дня.
